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太原周杰伦演唱会入场要看身份证吗？

答:本项目需实名制购票及入场，观演请本人携带购票时填写证件验证入场，购票完成后观演人信息不可更改。也就是说带上身份证。

购票才需要实名制：一张门票对应一个证件；证件支持：护照/台湾居民来往大陆通行证/外国人永久居留身份证/港澳台居民居住证/身份证/港澳居民来往内地通行证。

本次演唱会的门票是电子票还是纸质票?

答:您好，我们将继续沿用纸质票，后续门票将以快递的形式给您进行寄送，请您务必提前确认好准确的收货信息。

我的配送地址支持更改吗?

答:您好，您可以通过订单管理，在未发货前进行一次修改。

我购买的门票可以退吗?

答:您好，由于票品为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，不支持退换。如您购票后无法正常观看，可选择转送亲朋好友。